Chính sách thu đổi sản phẩm Kola Gems

Trong năm đầu tiên ( 12 tháng đầu)

Sản phẩm được thu đổi như sau:

• Trang sức và đá quý, đá chủ thu lại tối đa 70%
• Đá tấm thu lại tối đa 50%
• Công sản xuất không thu lại.
• Đổi nâng cấp sản phẩm khác cao hơn theo nhu cầu riêng: được tính tối đa 80% giá trị + phần chênh lệch
• Thu đổi kim loại quý sẽ có tính đến tuổi và giá thị trường tại thời điểm hoàn hàng

Các năm tiếp theo

Sản phẩm thu lại theo hiện trạng, phụ thuộc vào tình trạng thực tế của sản phẩm.

Giảm trừ tối thiểu mỗi năm thêm 10% ( Dựa theo các tiêu chí: Bị xước, nứt, vỡ… trong quá trình sử dụng… )

Quyết định của Kola Gems là quyết định cuối cùng về định giá sản phẩm. Trân trọng.

Lưu ý: Kola Gems không thu hồi những sản phẩm liên quan đến tôn giáo và tín ngưỡng ( mặt dây tượng phật, tượng chúa, …..)